Plan afspraak Bel ons
lovebook

Privacy policy

Alles over je privacy bij Valkengoed Wedding Fashion

Wij bij Valkengoed Wedding Fashion vinden het belangrijk dat jij weet dat het goed zit, ook met je privacy. Wij kunnen ons voorstellen dat je graag wilt weten, waarom wij je persoonsgegevens vragen en wat wij ermee doen. Hieronder leggen wij je daarom graag uit waarom wij bepaalde gegevens van je willen weten en waarvoor wij ze gebruiken. Belangrijk om te weten, is dat wij alle gegevens met de modernste technieken beveiligen, zodat niemand eraan kan komen.


Waarvoor gebruiken wij jou gegevens?

Om te beginnen vertellen wij je graag waarom wij jouw persoonsgegevens vragen en wat wij ermee doen. Hieronder sommen wij op waarvoor wij persoonsgegevens gebruiken:

  • Bestellen
  • Het bezorgen van je bestelling
  • Retouren
  • Ruilen

Daarnaast verwerkt Valkengoed jouw persoonsgegevens met als doel: de website te beveiligen, te optimaliseren, jouw te informeren over nieuwe diensten en producten van ons en van aan ons gerelateerde ondernemingen. Dit zijn concreet:

  • Contact klantenservice
  • Bezoek Valkengoed Wedding Fashion website
  • Het account op valkengoed.nl
  • Nieuwsbrief en e-mail
  • Gepersonaliseerd advies
  • Acties
  • Social media
  • De Valkengoed Wedding Fashion-app

Jij als bezoeker bent niet verplicht tot het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens aan ons. De volgende basisgegevens zijn niet verplicht:

  • IP-adres
  • Internetprovider
  • Locatiegegevens
  • Adres
  • Telefoonnummers
  • Bijzondere persoonsgegevens

Indien je deze persoonsgegevens liever niet aan Valkengoed Wedding Fashion verstrekt, dan kan de website minder goed functioneren en kun je bijvoorbeeld het afspraakformulier niet invullen.

Natuurlijk gaan wij zorgvuldig om met jouw gegevens als je deze wel invult. Soms moeten wij je gegevens wel delen met andere partijen. Deze partijen hebben wij hier voor je opgesomd:

  • Onze bezorgpartner
  • Betaalpartner
  • IT-dienstverleners
  • Advertentiebureaus met verzameling van webanalytics

Advertentiebureaus gebruiken wij alleen, wanneer wij je persoonlijke advies of gerichte advertenties willen laten zien op basis van je interesses.

Voor webanalytics kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de EU/EER. Wij delen slechts persoonsgegevens met landen buiten de EU wanneer Google diens datacenters in deze landen heeft staan. Dit betreft de Verenigde Staten.

De partijen waarmee wij samenwerken, mogen jouw persoonlijke gegevens alleen gebruiken jou een dienst aan te bieden namens Valkengoed Wedding Fashion. Wij verkopen je gegevens nóóit aan derden!

Social media koppelingen
Valkengoed maakt gebruik van koppelingen met sociale netwerken zoals Facebook, Instagram, Pinterest en YouTube. Wanneer deze gebruikt worden en u aangemeld bent bij een van deze diensten, kan het zijn dat deze netwerken gegevens ontvangen over uw surfgedrag. Hierdoor komen deze partijen te weten dat u met uw IP-adres de website van Valkengoed hebt bezocht.


Waar slaan wij je gegevens op?

Wij slaan je gegevens op in een database in Nederland, hiervoor werken wij samen met een partner en hanteren wij zeer strenge beveiligingsmaatregelen.

Wettelijke grondslag verwerking

Valkengoed Wedding Fashion verwerkt uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslag:

- Toestemming van de betrokkene. Als betrokkene heeft u te allen tijde het recht om de door u gegeven toestemming voor de verwerking in te trekken.


Hoelang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig. Daarna verwijderen we alle data die we van je hebben. Of gebruiken we jouw gegevens anoniem, omdat we bepaalde data nodig hebben voor interne analyses en rapportages, zoals de waarde van je bestelling.

Financiële gegevens: Vanuit de financiële wetgeving moet Valkengoed Wedding Fashion haar administratie met facturen, bestel- en betaalgegevens zeven jaar bewaren.

Inactieve klantenaccounts: Inactieve klantenaccounts worden na 5 jaar verwijderd.

Inschrijving nieuwsbrief of gepersonaliseerde gegevens: Wij bewaren de toestemming die je hebt gegeven om de nieuwsbrief te ontvangen of het verzoek tot intrekken, zolang je actief bent. Ben je niet meer actief? Dan verwijderen wij jouw gegevens na 5 jaar. Na deze periode gebruiken wij jouw gegevens alleen anoniem voor het analyseren van onze bedrijfsstrategie.

Camera beelden van onze winkels: De beelden die onze camera's in de winkel maken, worden niet opgeslagen.

Wifi: In onze winkels kun je gebruik maken van ons gasten netwerk. Als je gebruik maakt van ons wifi-netwerk, worden gegevens verzameld van het apparaat waarmee je inlogt, waaronder het MAC-adres (identificatienummer). Deze gegevens worden door ons alleen gebruikt om misbruik te voorkomen. We blokkeren de toegang van het apparaat als er illegale activiteiten plaatsvinden op ons wifi-netwerk.


Heb je vragen of klachten over je privacy?

Voor vragen of klachten over je gegevens en de bescherming van je privacy kan je contact opnemen met de klantenservice van Valkengoed Wedding Fashion. De contactgegevens staan onderaan deze pagina. Wanneer je niet tevreden bent over hoe Valkengoed Wedding Fashion omgaat met jouw privacy kan je contact opnemen met de privacy-autoriteit.


Wijzigen of verwijderen van je gegevens

Je hebt recht om een verzoek in te dienen tot inzage, correctie en/of verwijdering van de persoonsgegevens die wij verwerken. Daarnaast heb je het recht om ons te verzoeken de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken en om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Wil je wijzigingen aanbrengen in je gegevens of ze zelfs helemaal verwijderen? Dan kun je voor wijzigingen terecht bij onze klantenservice. Het kan natuurlijk zo zijn dat je niet wilt dat wij jouw gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden. In dat geval kun je ervoor kiezen om je gegevens te laten verwijderen. Ook voor het verwijderen van je gegevens kun je terecht bij onze klantenservice.

De contactgegevens van de klantenservice staan onderaan deze pagina.


Cookie statement

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites kunnen worden gebruikt om gebruikerservaringen efficiënter te maken.

Volgens de wet mogen wij cookies op uw apparaat opslaan als ze strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van de site. Voor alle andere soorten cookies hebben we uw toestemming nodig.

Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven.

Uw huidige stand: Alles toestaan (Noodzakelijk, Voorkeuren, Statistieken, Marketing )

Uw toestemming ID:Datum van toestemming:

Verander uw toestemming | Instemming intrekken


Noodzakelijk (0)

Noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaarder te maken, door basisfuncties als paginanavigatie en toegang tot beveiligde gedeelten van de website mogelijk te maken. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

NaamDoelVervaltermijnType
CONSENTGebruikt om te detecteren of de bezoeker de marketingcategorie in de cookie-banner heeft geaccepteerd. Deze cookie is nodig voor GDPR-naleving van de website.6034 dagenHTTP Cookie
CookieConsentSlaat de cookiestatus van de gebruiker op voor het huidige domein1 jaarHTTP Cookie
external_no_cacheDeze cookie is ingesteld om vast te stellen of de cache is ingeschakeld of uitgeschakeld – een cache wordt door de website gebruikt om de reactietijd tussen de bezoeker en de website te optimaliseren. De cache wordt normaal gesproken opgeslagen in de browser van de bezoeker.1 dagHTTP Cookie
frontendSlaat een willekeurige ID op die ervoor zorgt dat een gebruiker op unieke wijze kan worden geïdentificeerd als gast of ingelogde gebruiker. Functies zoals "Laatst bekeken items" of behoud van de ingelogde status zijn verbonden met deze cookie.1 dagHTTP Cookie
frontend_cidSlaat een willekeurige ID op die ervoor zorgt dat een gebruiker op gecodeerde pagina's op unieke wijze kan worden geïdentificeerd als gast of ingelogde gebruiker. Functies zoals "Laatst bekeken items" of behoud van de ingelogde status zijn verbonden met deze cookie.1 dagHTTP Cookie
rc::aDeze cookie wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen mensen en bots. Dit is gunstig voor de website om juiste rapporten over het gebruik van de website te maken.PersistentHTML Local Storage
rc::cGebruikt in context met video-advertenties. De cookie beperkt het aantal keren dat een bezoeker dezelfde advertentie te zien krijgt. De cookie wordt ook gebruikt om de relevantie van de video-advertentie voor de specifieke bezoeker te waarborgen.SessionHTML Local Storage


Statistieken (0)

Statistische cookies helpen eigenaren van websites begrijpen hoe bezoekers hun website gebruiken, door anoniem gegevens te verzamelen en te rapporteren.

Naam
DoelVervaltermijnType
_dc_gtm_UA-#Gebruikt door Google Tag Manager om het laden van een Google Analytics-scripttag te regelen.1 dagHTTP Cookie
_gaRegistreert een uniek ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.2 jaarHTTP Cookie
_ga_#Verzamelt gegevens over het aantal keren dat een gebruiker de website heeft bezocht, evenals data voor het eerste en meest recente bezoek. Gebruikt door Google Analytics.2 jaarHTTP Cookie
_gatGebruikt door Google Analytics om verzoeksnelheid te vertragen1 dagHTTP Cookie
_gidRegistreert een uniek ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.1 dagHTTP Cookie
_hjAbsoluteSessionInProgressDeze cookie wordt gebruikt om bij te houden hoe vaak een website door verschillende bezoekers wordt bezocht – dit wordt gedaan door de bezoeker een willekeurige ID toe te wijzen, zodat dezelfde bezoeker niet twee keer wordt geteld.1 dagHTTP Cookie
_hjFirstSeenDeze cookie wordt gebruikt om vast te stellen of de bezoeker de website eerder heeft bezocht, of dat hij of zijn een nieuwe bezoeker is op de website.1 dagHTTP Cookie
_hjidStelt een unieke ID in voor de sessie. Hierdoor kan de website voor statistische doeleinden gegevens over bezoekersgedrag verkrijgen.1 jaarHTTP Cookie
_hjidStelt een unieke ID in voor de sessie. Hierdoor kan de website voor statistische doeleinden gegevens over bezoekersgedrag verkrijgen.PersistentHTML Local Storage
_hjIncludedInPageviewSampleBepaalt of de navigatie van de gebruiker moet worden geregistreerd in een bepaalde tijdelijke statistische aanduiding.1 dagHTTP Cookie
_hjTLDTestDe cookie wordt gebruikt om de SEO-ranking voor de huidige website te detecteren - Deze service maakt deel uit van een externe statistieken- en analyseservice.SessionHTTP Cookie
collectGebruikt om gegevens naar Google Analytics te verzenden over het apparaat en het gedrag van de bezoeker. Traceert de bezoeker op verschillende apparaten en marketingkanalen.SessionPixel Tracker


Marketing (0)

Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker. Deze advertenties worden zo waardevoller voor uitgevers en externe adverteerders.

NaamDoelVervaltermijnType
_fbpGebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals realtime bieden van externe adverteerders.3 maandenHTTP Cookie
_gcl_auGebruikt door Google AdSense om te experimenteren met de efficiëntie van advertenties op websites die hun services gebruiken.3 maandenHTTP Cookie
_pin_unauthGebruikt door Pinterest om het gebruik van services bij te houden.1 jaarHTTP Cookie
_pinterest_ct_uaGebruikt door Pinterest om het gebruik van services bij te houden.1 jaarHTTP Cookie
_uetsidVerzamelt gegevens over bezoekersgedrag van meerdere websites, om meer relevante advertenties weer te geven - Hierdoor kan de website ook het aantal keren dat de bezoeker dezelfde advertentie te zien krijgt beperken.1 dagHTTP Cookie
_uetsidGebruikt om bezoekers op meerdere websites te volgen, om relevante advertenties te presenteren op basis van de voorkeuren van de bezoeker.PersistentHTML Local Storage
_uetsid_expBevat de vervaldatum voor de cookie met bijbehorende naam.PersistentHTML Local Storage
_uetvidGebruikt om bezoekers op meerdere websites te volgen, om relevante advertenties te presenteren op basis van de voorkeuren van de bezoeker.1 jaarHTTP Cookie
_uetvidGebruikt om bezoekers op meerdere websites te volgen, om relevante advertenties te presenteren op basis van de voorkeuren van de bezoeker.PersistentHTML Local Storage
_uetvid_expBevat de vervaldatum voor de cookie met bijbehorende naam.PersistentHTML Local Storage
ads/ga-audiencesUsed by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites.SessionPixel Tracker
CONCRETE5Registreert of de gebruiker is ingelogd - Hiermee kunnen delen van de website ontoegankelijk gemaakt worden maken op basis van de aanmeldingsstatus van de gebruiker.1 dagHTTP Cookie
IDEGebruikt door Google DoubleClick om de acties van de websitegebruiker te registreren en te rapporteren na het bekijken of klikken op een van de advertenties van de adverteerder met het doel de effectiviteit van een advertentie te meten en om gerichte advertenties aan de gebruiker te presenteren.1 jaarHTTP Cookie
MUIDVeel gebruikt door Microsoft als een unieke gebruikers-ID. De cookie maakt het volgen van gebruikers mogelijk door de ID in veel Microsoft-domeinen te synchroniseren.1 jaarHTTP Cookie
pagead/1p-conversion/#Niet geclassificeerdSessionPixel Tracker
pagead/1p-user-list/#Wordt gebruikt om bij te houden of de bezoeker interesse heeft getoond in specifieke producten of evenementen op meerdere websites en detecteert hoe de bezoeker tussen sites navigeert - Dit wordt gebruikt voor het meten van advertentie-inspanningen en vergemakkelijkt de betaling van verwijzingskosten tussen websites.SessionPixel Tracker
pagead/viewthroughconversion/1027801948Niet geclassificeerdSessionPixel Tracker
RULWordt gebruikt door DoubleClick om te bepalen of de website-advertentie correct is weergegeven. Dit wordt gedaan om hun marketinginspanningen efficiënter te maken.1 jaarHTTP Cookie
test_cookieGebruikt om te controleren of de browser van de gebruiker cookies ondersteunt.1 dagHTTP Cookie
trGebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals realtime bieden van externe adverteerders.SessionPixel Tracker
v3Gebruikt door Pinterest om het gebruik van services bij te houden.SessionPixel Tracker
VISITOR_INFO1_LIVEProbeert de bandbreedte van gebruikers te schatten op pagina's met geïntegreerde YouTube-video's.179 dagenHTTP Cookie
YSCRegistreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke video's van YouTube de gebruiker heeft gezien.SessionHTTP Cookie
yt.innertube::nextIdRegistreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke video's van YouTube de gebruiker heeft gezien.PersistentHTML Local Storage
yt.innertube::requestsRegistreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke video's van YouTube de gebruiker heeft gezien.PersistentHTML Local Storage
yt-remote-cast-availableNiet geclassificeerdSessionHTML Local Storage
yt-remote-cast-installedBewaart de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-videoSessionHTML Local Storage
yt-remote-connected-devicesBewaart de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-videoPersistentHTML Local Storage
yt-remote-device-idBewaart de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-videoPersistentHTML Local Storage
yt-remote-fast-check-periodBewaart de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-videoSessionHTML Local Storage
yt-remote-session-appBewaart de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-videoSessionHTML Local Storage
yt-remote-session-nameBewaart de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-videoSessionHTML Local Storage


Wie is er verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?

Bedrijfsnaam: Valkengoed Wedding Fashion

KvK-nummer: 70004358

BTW-identificatienummer: NL001923084B27

Heb je vragen over jouw privacy bij Valkengoed Wedding Fashion? Neem contact op met onze klantenservice.

Belangrijk

Houd er rekening mee dat als je gegevens wilt inzien of wilt verwijderen wij vragen je identiteit vast te stellen. Dit doen wij altijd omdat wij er echt zeker van willen zijn dat niet iemand anders jouw gegevens ziet.

Contactgegevens klantenservice

Telefoon: 033 461 62 29

Mailen: info@valkengoed.nl

Schrijven: Pr. Julianaplein 4, 3811 NP Amersfoort t.a.v. afdeling klantenservice

Cookie Statement